對于電商來說，倉儲(chǔ)管理是整個(gè)電商運(yùn)營體系中及其重要的一環(huán)，也是成本開始最高的環(huán)節(jié)之一。通常來說，在電商的倉庫中，需要對貨物進(jìn)行分揀、位移、包裝等多個(gè)步驟，在早前，這些步驟基本上都由人工來完成，雖然很多倉庫中都有傳輸帶等設(shè)備來代替人類做一些移動(dòng)貨物的工作，但是由于機(jī)器比較固定，靈活度較低，很多工作還是需要人類來完成。每至節(jié)假日或購物狂歡季，都是倉儲(chǔ)工作人員的噩夢，甚至很多電商的員工需要晝夜輪班，每天工作十幾個(gè)小時(shí)，這種工作壓力是難以想象的。這種情況不僅僅在電商中發(fā)生，物流行業(yè)的倉庫管理和分揀也是一樣。
 
　　倉儲(chǔ)機(jī)器人旨在以“機(jī)器換人”的方式提高倉庫運(yùn)行效率，降低倉儲(chǔ)運(yùn)營成本。使用倉儲(chǔ)機(jī)器人進(jìn)行裝載、卸載和運(yùn)輸?shù)暮锰幨秋@而易見的。機(jī)器人不睡覺，不喝水，不抱怨，它們也不需要薪水。如今，有一組推動(dòng)力正在越來越推動(dòng)物流業(yè)機(jī)器人的使用，而且機(jī)器人還將為物流業(yè)提供有史以來最大的盈余和服務(wù)擴(kuò)張。
 
　　尺瑜寸瑕
 
　　智能倉儲(chǔ)機(jī)器人確實(shí)可以解決人工問題，但需要解決的不僅僅是人工問題，還有管理問題，優(yōu)化問題，以及長期持續(xù)競爭力的問題。雖然這些機(jī)器人在應(yīng)對苛刻環(huán)境、性價(jià)比、工作時(shí)間等方面具有卓越優(yōu)勢，但目前其局限性也很明顯。
 
　　一、成本方面：“類Kiva”的AGV并沒有大面積應(yīng)用開來，主要因?yàn)殡m然這類機(jī)器人整體性價(jià)比比人高，但一次性投入太大，成本過高，同時(shí)又對作業(yè)環(huán)境有高標(biāo)準(zhǔn)化的要求。
 
　　目前機(jī)器人只能是在特定環(huán)境特定場景下運(yùn)用，所以，舊倉庫要想使用AGV就必須進(jìn)行一系列整體的改造。首先，需要設(shè)置大量的二維碼或磁條軌道用于機(jī)器人實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航定位。其次，其次，貨架本身也要改造，需要將傳統(tǒng)排式大貨架改造成一個(gè)個(gè)單獨(dú)的較小對方形貨架，用戶需要的時(shí)候，機(jī)器人將整個(gè)貨架都搬過來，這對一些大型的中心倉而言，一次性搬運(yùn)多個(gè)物體可能會(huì)比較省成本，但對更多的小倉庫而言，會(huì)造成了巨大的能源浪費(fèi)。最后，在軟件方面，甚至連倉庫的 wms(倉庫管理系統(tǒng))也需要重新改造。
 
　　二、功能方面分為控制系統(tǒng)和安全裝置兩類問題。
 
　　控制系統(tǒng)上，87.5%的產(chǎn)品未設(shè)計(jì)獨(dú)立的啟動(dòng)、停止等開關(guān)按鈕；25%的產(chǎn)品急停復(fù)位后自動(dòng)重新啟動(dòng)；50%的產(chǎn)品控制系統(tǒng)和上位機(jī)軟件出現(xiàn)崩潰等現(xiàn)象，導(dǎo)致機(jī)器人非正常停車和掛起。
 
　　安全裝置上，所有產(chǎn)品未配備專用合格的手控裝置，并在超速、超載等異常狀態(tài)時(shí)無閃爍燈和聲音報(bào)警功能；87.5%的產(chǎn)品存在障礙物安全檢測盲區(qū)，且未采用機(jī)械制動(dòng)系統(tǒng)，安全風(fēng)險(xiǎn)較高。
 
　　三、性能方面，主要還是智能化程度不夠的問題。
 
　　有些柔性化處理場景反應(yīng)能力不足，例如遇到突發(fā)事件沒有應(yīng)急機(jī)制。一方面71.4%的產(chǎn)品帶載運(yùn)行穩(wěn)定性差，在貨架位置發(fā)生偏移或貨物擺放位置不均的情況下出現(xiàn)無法舉升貨架或行駛軌跡偏移等嚴(yán)重問題；另一方面，62.5%的產(chǎn)品在1m及以上距離檢測到障礙物未能及時(shí)減速停止，障礙物離開后無聲音報(bào)警。
 
　　四、機(jī)械電氣安全方面有三大問題。
 
　　其一在控制電路上，所有產(chǎn)品的速度、壓力、位置等限值檢測裝置不完善，75%的產(chǎn)品未采用完整的冗余技術(shù)，容易引發(fā)失控現(xiàn)象；其二，電氣隔離防護(hù)上75%的產(chǎn)品絕緣防護(hù)措施不規(guī)范；87.5%的產(chǎn)品電氣系統(tǒng)和非電氣系統(tǒng)未采取物理隔離措施，動(dòng)力線、控制線未獨(dú)立成組；第三，導(dǎo)線配線上，75%的產(chǎn)品存在導(dǎo)線和電纜存在機(jī)械應(yīng)力過大和彎曲半徑過小、電氣連接不牢固、導(dǎo)線標(biāo)號、顏色、固定方式不規(guī)范等問題；25%的產(chǎn)品導(dǎo)線靠近運(yùn)動(dòng)部件的距離過小，缺乏防護(hù)裝置。
 
　　瑕不掩瑜
 
　　當(dāng)然對于上述缺點(diǎn)并非沒有毫無辦法，無論是技術(shù)欠缺還是成本高昂都可以通過技術(shù)創(chuàng)新來克服。目前，我國在機(jī)器人基礎(chǔ)技術(shù)方面，諸如機(jī)器人機(jī)構(gòu)的運(yùn)動(dòng)學(xué)、動(dòng)力學(xué)分析與綜合研究，機(jī)器人運(yùn)動(dòng)的控制算法及機(jī)器人編程語言的研究，機(jī)器人內(nèi)外部傳感器的研究與開發(fā)，具有多傳感器控制系統(tǒng)的研究，離線編程技術(shù)、遙控機(jī)器人的控制技術(shù)等均已取得長足進(jìn)展，并在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
 
　　但是因?yàn)闄C(jī)器人技術(shù)發(fā)展較晚，核心技術(shù)還是掌握在國外企業(yè)手中，很大一部分依靠進(jìn)口，核心技術(shù)和國外沒法比，我國機(jī)器人才剛剛起步，只能滿足一些機(jī)械性的服務(wù)需要，其中智能化當(dāng)中的核心算法均被國外企業(yè)所掌握。在安防機(jī)器人發(fā)展剛剛起步的今天，對于企業(yè)來說，研發(fā)和掌握核心技術(shù)才能在競爭激烈的市場中求得長足發(fā)展。